FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q1 : Dans quelle ville êtes-vous ?comment puis-je me rendre à votre usine ?Êtes-vous une société commerciale ou une usine ?

A1 : Nous sommes dans la ville de Zhangjiagang, à deux heures de route de Shanghai.Nous sommes une usine.Fabrication principalement de machines de remplissage et de conditionnement de boissons.Nous proposons des solutions clé en main avec plus de 10 ans d'expérience.

Q2 : Pourquoi vos prix sont-ils plus élevés que les autres ?

A2 : Nous proposons des machines haut de gamme dans notre activité.Bienvenue dans notre usine pour une visite.Et vous verrez la différence.

Q3 : Quel est votre délai de livraison ?

A3 : Normalement, 30 à 60 jours ouvrables dépendent d'une machine, les machines à eau sont plus rapides, les machines à boissons gazeuses sont plus lentes.

Q4 : Comment installer mes machines à leur arrivée ?Combien coûte?

A4 : Nous enverrons nos ingénieurs dans votre usine pour installer les machines et former votre personnel à l’utilisation des machines si nécessaire.Ou vous pouvez demander à des ingénieurs d'étudier dans notre usine.Vous êtes responsable des billets d'avion, de l'hébergement et du salaire de notre ingénieur de 100 USD/jour/personne.

Q5 : Combien de temps pour l'installation ?

A5 : Sous réserve des machines et de la situation dans votre usine.Si tout est prêt, cela prendra environ 10 à 25 jours.

Q6 : Qu'en est-il des pièces de rechange ?

A6: nous enverrons gratuitement pendant un an suffisamment de pièces de rechange cassées avec les machines, nous vous suggérons d'acheter plus d'unités pour économiser le courrier international tel que DHL, c'est vraiment coûteux.

Q7 : Quelle est votre garantie ?

A7 : Nous avons une garantie d'un an et un support technique à vie.Notre service comprend également la maintenance des machines.

Q8 : Quelle est votre condition de paiement ?

A8 : 30 % T/T à l’avance comme acompte, le reste doit être payé avant l’expédition.L/C est également pris en charge.

Q9 : Avez-vous un projet de référence ?

A9 : Nous avons un projet de référence dans la plupart des pays. Si nous obtenons la permission du client qui nous a apporté les machines, vous pouvez visiter son usine.

Et vous êtes toujours les bienvenus pour venir visiter notre entreprise et voir la machine fonctionner dans notre usine, nous pouvons venir vous chercher à la gare près de notre ville.Nos vendeurs peuvent obtenir une vidéo de notre machine de course de référence.

Q10 : Avez-vous des stations d'agent et après-service ?

A10 : Jusqu'à présent, nous avons un agent en Indonésie, en Malaisie, au Vietnam, au Panama, au Yémen, etc., bienvenue à nous rejoindre !

Q11 : Fournissez-vous un service personnalisé ?

A11 : Nous pouvons concevoir les machines selon vos besoins (matériau, puissance, type de remplissage, types de bouteilles, etc.), en même temps nous vous donnerons notre suggestion professionnelle, comme vous le savez, nous avons été dans ce domaine industrie depuis de nombreuses années.

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