Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Frage 1: In welcher Stadt befinden Sie sich? Wie kann ich zu Ihrer Fabrik gelangen? Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

A1: Wir befinden uns in Zhangjiagang, zwei Autostunden von Shanghai entfernt. Wir sind ein Hersteller von Abfüll- und Verpackungsmaschinen für Getränke. Mit über 10 Jahren Erfahrung bieten wir schlüsselfertige Lösungen an.

Frage 2: Warum sind Ihre Preise höher als die anderer Anbieter?

A2: Wir bieten in unserem Unternehmen High-End-Maschinen an. Besuchen Sie uns doch einmal in unserem Werk und überzeugen Sie sich selbst.

Frage 3: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

A3: Normalerweise 30-60 Werktage, abhängig von der Art der Maschine. Wassermaschinen sind schneller, kohlensäurehaltige Getränkemaschinen langsamer.

Frage 4: Wie installiere ich meine Geräte nach der Lieferung? Wie hoch sind die Kosten?

A4: Wir entsenden unsere Ingenieure in Ihr Werk, um die Maschinen zu installieren und Ihre Mitarbeiter bei Bedarf in deren Bedienung zu schulen. Alternativ können Sie auch Ingenieure zu uns schicken, die dort Schulungen absolvieren. Sie tragen die Kosten für Flugtickets, Unterkunft und das Honorar unserer Ingenieure in Höhe von 100 USD pro Tag und Person.

Frage 5: Wie lange dauert die Installation?

A5: Abhängig von den Maschinen und der Situation in Ihrem Werk. Wenn alles bereit ist, dauert es etwa 10 bis 25 Tage.

Frage 6: Wie sieht es mit den Ersatzteilen aus?

A6: Wir legen den Maschinen kostenlos eine ausreichende Anzahl leicht zerbrechlicher Ersatzteile für ein Jahr bei. Wir empfehlen Ihnen, mehr Einheiten zu kaufen, um die Kosten für internationale Kurierdienste wie DHL zu sparen, da diese sehr hoch sind.

Frage 7: Welche Garantie bieten Sie an?

A7: Wir bieten ein Jahr Garantie und lebenslangen technischen Support. Zu unserem Service gehört auch die Maschinenwartung.

Frage 8: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

A8: 30 % Anzahlung per T/T, Restzahlung vor Versand. Akkreditiv (L/C) wird ebenfalls akzeptiert.

Frage 9: Haben Sie ein Referenzprojekt?

A9: Wir haben in den meisten Ländern Referenzprojekte. Wenn wir die Erlaubnis des Kunden erhalten, der die Maschinen von uns bezogen hat, können Sie dessen Werk besichtigen.

Sie sind jederzeit herzlich eingeladen, unser Unternehmen zu besuchen und die Maschine in unserer Fabrik in Betrieb zu sehen. Wir holen Sie gerne vom Bahnhof in der Nähe unserer Stadt ab. Unsere Vertriebsmitarbeiter können Ihnen auch ein Video unserer Referenzmaschine im laufenden Betrieb zeigen.

Frage 10: Verfügen Sie über Agentur- und Kundendienststationen?

A10: Bislang haben wir Agenten in Indonesien, Malaysia, Vietnam, Panama, Jemen usw. Werden Sie Teil unseres Teams!

Frage 11: Bieten Sie kundenspezifische Dienstleistungen an?

A11: Wir können die Maschinen nach Ihren Vorgaben (Material, Leistung, Abfüllart, Flaschentypen usw.) konstruieren und Ihnen gleichzeitig unsere professionellen Vorschläge unterbreiten, da wir, wie Sie wissen, seit vielen Jahren in dieser Branche tätig sind.

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