Na-verkope diens
Ons noue verhouding met ons kliënte eindig nie sodra ons masjiene afgelewer is nie – dit begin eers.
Ons Na-verkope Diens span het hoë prioriteit en verseker dat ons kliënte maksimum bedryfstyd en bedryfsjare op hul toerusting kry, asook minimale onderhouds- en herstelkoste.
Wat kan die Dienste-afdeling vir jou doen?
● Ondersteuning en bystand tydens die opstart van masjiene
● Operasionele opleiding
● Vinnige aflewering van onderdele
● Die voorraad onderdele
● Probleemoplossing
Kontak ons per e-posinfo@sinopakmachinery.com
Skakel ons direk per telefoon +86-18915679965
Onderdelevoorraad
Ons vervaardig die meerderheid van ons eie komponente wat in ons masjiene gebruik word. Op hierdie manier kan ons die gehalte beheer en verseker dat ons onderdele betyds vervaardig word om aan produksieskedules te voldoen.
Ons kan ook eksterne masjienwerkswinkeldienste lewer aan enige kliënt of maatskappy wat tipiese masjinering wil laat doen. Alle tipes CNC-werk, sweiswerk, polering, slypwerk, freeswerk, draaibankwerk sowel as lasersnywerk kan deur ons werkswinkel gedoen word.
Kontak ons vir 'n kwotasie vir u volgende masjineringsprojek.
Tegniese Konsultasiedienste
24-uur-hulplyndiens sal hulplynhulpdiens vir kliënte bied. Kliënte kan hulpdienste bekom, insluitend probleemoplossing, foutopsporing en ander dienste.
Internet-afstandsonderhoud vir kliënte om internet-afstandsonderhoudsdienste te lewer, vinnige stelseldiagnose en probleemoplossing te bewerkstellig, en die normale en stabiele werking van die stelsel ten volle te verseker.
Los kliënteprobleme op
Stel 'n na-verkope diens span op, bestaande uit verkope, tegnologie, kliënte en baas, en die diens personeel moet binne 2 uur reageer na ontvangs van die na-verkope terugvoer.
Gedurende die waarborgtydperk van die toerusting verskaf ons gratis bykomstighede in die geval van nie-menslike skade.
Vervoer
Al die masjiene wat ons verskaf, sal verpak word met houtkaste, onderhewig aan die ooreenstemmende standaard van beskerming teen langafstand seevervoer en binnelandse vervoer, en sal goed beskerm word teen vog, skok, roes en rowwe hantering.
Die ingenieur het na die perseel gegaan om die probleem op te los
Wanneer die video nie die probleem kan oplos nie, sal ons onmiddellik 'n ingenieur reël om na die toneel te gaan om die probleem op te los.
En ons sal die onderdele voorberei binne die tyd van die visumaansoek. Die onderdele sal na die buiteland vervoer word en terselfdertyd met die ingenieur aankom. Die probleem sal binne een week opgelos word.
Gereelde vrae
V: Is jy 'n fabriek of handelsmaatskappy?
A: Ons is 'n fabriek, professionele vervaardiger van waterbehandelingstoerusting en 'n klein bottelwaterproduksielyn met ongeveer 14 jaar ondervinding. Die fabriek beslaan 'n oppervlakte van 15000 vierkante meter.
V: Waar is julle fabriek geleë? Hoe kan ek daar besoek aflê?
A: Ons fabriek is geleë in Jinfeng Town, Zhangjiagang City, Jiangsu Provinsie, China, ongeveer 2 uur weg van Podong Lughawe. Ons sal jou by die naaste stasie oplaai. Al ons kliënte, van die huis of in die buiteland, is hartlik welkom om ons te besoek!
V: Hoe lank is die waarborg van u toerusting?
A: 2 jaar waarborg na ontvangskontrole by aflewering. En ons sal u omvattend alle soorte tegniese ondersteuningsdienste in na-verkope bied!