บริการหลังการขาย

บริการหลังการขาย

ความสัมพันธ์อันใกล้ชิดของเรากับลูกค้าของเราไม่ได้สิ้นสุดเมื่อมีการส่งมอบเครื่องจักรของเรา แต่มันเป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้น

ทีมบริการหลังการขายของเรามีความสำคัญสูงและรับประกันว่าลูกค้าของเราจะได้รับเวลาการทำงานและอายุการใช้งานสูงสุดบนอุปกรณ์ของตน ตลอดจนค่าบำรุงรักษาและซ่อมแซมขั้นต่ำ

แผนกบริการสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง?

● การสนับสนุนและช่วยเหลือในระหว่างการสตาร์ทเครื่อง

● การฝึกอบรมการปฏิบัติงาน

● จัดส่งอะไหล่ได้อย่างรวดเร็ว

● สต๊อกอะไหล่

● การแก้ปัญหา

ติดต่อเราผ่านทางอีเมลinfo@sinopakmachinery.com

โทรหาเราโดยตรงทางโทรศัพท์ +86-18915679965

การจัดหาอะไหล่

เราผลิตส่วนประกอบส่วนใหญ่ของเราเองที่ใส่เข้าไปในเครื่องจักรของเราวิธีนี้ทำให้เราสามารถควบคุมคุณภาพและรับประกันว่าชิ้นส่วนของเราเสร็จทันเวลาเพื่อให้ตรงตามกำหนดการผลิต

นอกจากนี้เรายังสามารถให้บริการร้านขายเครื่องจักรภายนอกแก่ลูกค้าหรือบริษัทใดๆ ก็ตามที่ต้องการรับการตัดเฉือนทั่วไปงาน CNC ทุกประเภท งานเชื่อม งานขัด งานเจียร งานกัด งานกลึง รวมไปถึงงานตัดด้วยเลเซอร์ สามารถเข้ามาที่ร้านเราได้

ติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคาสำหรับโครงการตัดเฉือนครั้งต่อไปของคุณ

บริการ5
บริการ3
บริการ8
บริการ4
บริการ1
บริการ6
บริการ7
บริการ2
บริการ9

บริการให้คำปรึกษาด้านเทคนิค

บริการสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงจะให้บริการช่วยเหลือสายด่วนแก่ลูกค้า ลูกค้าสามารถรับบริการช่วยเหลือ รวมถึงการแก้ไขปัญหา ตำแหน่งข้อผิดพลาด และบริการอื่น ๆ

การบำรุงรักษาระยะไกลทางอินเทอร์เน็ตสำหรับลูกค้าเพื่อให้บริการบำรุงรักษาอินเทอร์เน็ตระยะไกล บรรลุการวินิจฉัยระบบอย่างรวดเร็วและการแก้ไขปัญหา รับรองการทำงานปกติและมีเสถียรภาพของระบบอย่างเต็มที่

แก้ไขปัญหาของลูกค้า

จัดตั้งทีมงานบริการหลังการขาย ซึ่งประกอบด้วยฝ่ายขาย เทคโนโลยี ลูกค้า และหัวหน้า และเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการจะตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำติชมหลังการขาย

ในช่วงระยะเวลาการรับประกันอุปกรณ์ เราจะจัดเตรียมอุปกรณ์เสริมให้ฟรีในกรณีที่เกิดความเสียหายที่ไม่ใช่ของมนุษย์

การขนส่ง

เครื่องจักรทั้งหมดที่เราจัดหาจะบรรจุในกล่องไม้ ภายใต้มาตรฐานการป้องกันการขนส่งทางทะเลทางไกลและการขนส่งทางบกที่สอดคล้องกัน และจะได้รับการปกป้องอย่างดีจากความชื้น การกระแทก สนิม และการจัดการที่รุนแรง

บริการ13
บริการ11
บริการ12
บริการ14
บริการ10
บริการ15

วิศวกรไปที่ไซต์งานเพื่อแก้ไขปัญหา

เมื่อวิดีโอไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เราจะจัดวิศวกรไปที่เกิดเหตุเพื่อแก้ไขปัญหาทันที

และเราจะจัดเตรียมชิ้นส่วนให้ภายในระยะเวลาที่ยื่นขอวีซ่าชิ้นส่วนจะถูกขนส่งไปต่างประเทศและมาถึงพร้อมกับวิศวกรปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในหนึ่งสัปดาห์

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณเป็นโรงงานหรือบริษัทการค้าหรือไม่?
ตอบ: เราเป็นโรงงาน ผู้ผลิตอุปกรณ์บำบัดน้ำแบบมืออาชีพ และสายการผลิตน้ำขวดขนาดเล็กที่มีประสบการณ์ประมาณ 14 ปีโรงงานครอบคลุมพื้นที่ 15,000 ตารางเมตร

ถาม: โรงงานของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?ฉันจะไปที่นั่นได้อย่างไร?
A: โรงงานของเราตั้งอยู่ใน Jinfeng Town, Zhangjiagang City, Jiangsu Province, China ประมาณ 2 ชั่วโมงจากสนามบิน podong เราจะไปรับคุณที่สถานีที่ใกล้ที่สุดลูกค้าของเราทั้งจากในประเทศหรือต่างประเทศยินดีต้อนรับอย่างอบอุ่นเพื่อเยี่ยมชมเรา!

ถาม: การรับประกันอุปกรณ์ของคุณนานแค่ไหน?
ตอบ: รับประกัน 2 ปีหลังจากได้รับการตรวจสอบเมื่อจัดส่ง และเราจะให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคทุกประเภทหลังการขายอย่างครอบคลุม!