Postvenda Servo
Nia proksima rilato kun niaj klientoj ne finiĝas post la livero de niaj maŝinoj — ĝi nur komenciĝas.
Nia Postvenda Servoteamo havas altan prioritaton kaj certigas, ke niaj klientoj ricevu maksimuman funkcitempon kaj funkcijarojn de sia ekipaĵo, same kiel minimumajn bontenado- kaj riparkostojn.
Kion la Servo-Departemento povas fari por vi?
● Subteno kaj helpo dum la ekfunkciigo de maŝinoj
● Trejnado pri operacio
● Rapida liverado de rezervaj partoj
● La stoko de rezervaj partoj
● Solvado de problemoj
Kontaktu nin per retpoŝtoinfo@sinopakmachinery.com
Telefonu al ni rekte +86-18915679965
Provizo de Rezervaj Partoj
Ni mem fabrikas la plimulton de niaj komponantoj, kiuj estas uzataj en niaj maŝinoj. Tiel ni povas kontroli la kvaliton kaj certigi, ke niaj partoj estas pretaj ĝustatempe por plenumi la produktadhorarojn.
Ni ankaŭ povas provizi eksterajn maŝinmetiejojn al iu ajn kliento aŭ kompanio, kiu deziras tipan maŝinadon. Ĉiuspecaj CNC-laboroj, veldado, polurado, muelado, frezado, tornillaboroj kaj ankaŭ lasertranĉado povas esti faritaj tra nia metiejo.
Kontaktu nin por ricevi oferton por via sekva maŝinada projekto.
Teknikaj Konsultaj Servoj
24-hora telefonnumero provizos telefonnumeran helposervon por klientoj. Klientoj povas ricevi helpservojn, inkluzive de problemsolvado, erarlokado kaj aliaj servoj.
Interreta fora bontenado por klientoj por provizi interretajn forajn bontenadajn servojn, atingi rapidan sisteman diagnozon kaj solvadon de problemoj, plene certigi la normalan kaj stabilan funkciadon de la sistemo.
Solvu Klientajn Problemojn
Starigu postvendan servan teamon, konsistantan el vendoj, teknologio, klientoj kaj estro, kaj la serva personaro respondos ene de 2 horoj post ricevo de la postvenda reago.
Dum la garantia periodo de la ekipaĵo, ni provizas senpagajn akcesoraĵojn en kazo de nehoma difekto.
Transportado
Ĉiuj maŝinoj, kiujn ni liveris, estos pakitaj en lignaj kestoj, kondiĉe de la responda normo de protekto kontraŭ longdistanca mara transportado kaj enlanda transportado, kaj estos bone protektitaj kontraŭ humideco, ŝoko, rusto kaj malglata manipulado.
La inĝeniero iris al la loko por solvi la problemon
Kiam la filmeto ne povas solvi la problemon, ni tuj organizos inĝenieron por iri al la sceno por solvi la problemon.
Kaj ni preparos la partojn ene de la tempo de viza peto. La partoj estos transportitaj eksterlanden kaj alvenos samtempe kun la inĝeniero. La problemo estos solvita ene de unu semajno.
Oftaj Demandoj
Ĉu vi estas fabriko aŭ komerca kompanio?
A: Ni estas fabriko, profesia fabrikanto de akvopurigaj ekipaĵoj kaj produktadlinio por malgrandaj boteloj da akvo kun ĉirkaŭ 14 jaroj da sperto. La fabriko kovras areon de 15000 kvadrataj metroj.
D: Kie troviĝas via fabriko? Kiel mi povas viziti ĝin?
A: Nia fabriko situas en la urbo Jinfeng, urbo Zhangjiagang, provinco Jiangsu, Ĉinio, ĉirkaŭ 2 horojn for de la flughaveno Podong. Ni vin prenos ĉe la plej proksima stacio. Ĉiuj niaj klientoj, ĉu hejme aŭ eksterlande, estas varme bonvenaj viziti nin!
D: Kiom longa estas la garantio de via ekipaĵo?
A: 2-jara garantio post ricevo, kontrolo ĉe livero. Kaj ni amplekse provizos al vi ĉiajn teknikajn subtenajn servojn en postvendo!