Pēcpārdošanas serviss
Mūsu ciešās attiecības ar klientiem nebeidzas, tiklīdz mūsu iekārtas ir piegādātas — tās tikai sākas.
Mūsu pēcpārdošanas servisa komandai ir augsta prioritāte, un tā nodrošina, ka mūsu klienti iegūst maksimālu aprīkojuma darbības laiku un ekspluatācijas gadus, kā arī minimālas apkopes un remonta izmaksas.
Ko Apkalpošanas nodaļa var darīt jūsu labā?
● Atbalsts un palīdzība iekārtu palaišanas laikā
● Darbības apmācība
● Ātra rezerves daļu piegāde
● Rezerves daļu krājumi
● Problēmu novēršana
Sazinieties ar mums pa e-pastuinfo@sinopakmachinery.com
Zvaniet mums tieši pa tālruni +86-18915679965
Rezerves daļu piegāde
Mēs paši ražojam lielāko daļu savu detaļu, kas tiek izmantotas mūsu iekārtās. Tādā veidā mēs varam kontrolēt kvalitāti un nodrošināt, ka mūsu detaļas tiek izgatavotas savlaicīgi, lai ievērotu ražošanas grafikus.
Mēs varam arī nodrošināt ārpustelpu darbnīcas pakalpojumus jebkuram klientam vai uzņēmumam, kas vēlas veikt tipiskus apstrādes darbus. Mūsu darbnīcā var veikt visu veidu CNC darbus, metināšanu, pulēšanu, slīpēšanu, frēzēšanu, virpošanu, kā arī lāzergriešanu.
Sazinieties ar mums, lai saņemtu cenu piedāvājumu savam nākamajam apstrādes projektam.
Tehnisko konsultāciju pakalpojumi
Diennakts uzticības tālruņa pakalpojums nodrošinās klientiem palīdzības tālruņa pakalpojumus. Klienti var saņemt palīdzības pakalpojumus, tostarp problēmu novēršanu, kļūmju noteikšanu un citus pakalpojumus.
Interneta attālinātā apkope klientiem, lai sniegtu interneta attālinātās apkopes pakalpojumus, panāktu ātru sistēmas diagnostiku un problēmu novēršanu, pilnībā nodrošinot normālu un stabilu sistēmas darbību.
Atrisiniet klientu problēmas
Izveidojiet pēcpārdošanas apkalpošanas komandu, kas sastāv no pārdošanas, tehnoloģiju, klientu un vadītāja, un apkalpojošajam personālam ir jāatbild 2 stundu laikā pēc pēcpārdošanas atsauksmju saņemšanas.
Iekārtas garantijas laikā mēs nodrošinām bezmaksas piederumus, ja bojājumi nav radušies cilvēku darbības rezultātā.
Transports
Visas mūsu piegādātās mašīnas tiks iepakotas koka kastēs, ievērojot atbilstošo aizsardzības standartu pret tālsatiksmes jūras pārvadājumiem un sauszemes pārvadājumiem, un tās būs labi aizsargātas pret mitrumu, triecieniem, rūsu un rupju apiešanos.
Inženieris devās uz objektu, lai atrisinātu problēmu
Ja video nevar atrisināt problēmu, mēs nekavējoties organizēsim inženieri, lai dotos uz notikuma vietu, lai atrisinātu problēmu.
Un mēs sagatavosim detaļas vīzas pieteikuma iesniegšanas laikā. Detaļas tiks transportētas uz ārzemēm un ieradīsies vienlaikus ar inženieri. Problēma tiks atrisināta vienas nedēļas laikā.
Bieži uzdotie jautājumi
J: Vai jūs esat rūpnīca vai tirdzniecības uzņēmums?
A: Mēs esam rūpnīca, profesionāls ūdens attīrīšanas iekārtu ražotājs un mazu pudeļu ūdens ražošanas līnija ar aptuveni 14 gadu pieredzi. Rūpnīcas platība ir 15 000 kvadrātmetri.
J: Kur atrodas jūsu rūpnīca? Kā es varu to apmeklēt?
A: Mūsu rūpnīca atrodas Dzjiņfengas pilsētā, Džandzjaganas pilsētā, Dzjansu provincē, Ķīnā, aptuveni 2 stundu brauciena attālumā no Podongas lidostas. Mēs jūs sagaidīsim tuvākajā stacijā. Visi mūsu klienti, gan no mājām, gan ārzemēm, ir laipni gaidīti pie mums ciemos!
J: Cik ilga ir jūsu aprīkojuma garantija?
A: 2 gadu garantija pēc saņemšanas pārbaudes pēc piegādes. Un mēs visaptveroši sniegsim jums visu veidu tehniskā atbalsta pakalpojumus pēc pārdošanas!