Shërbim pas shitjes
Marrëdhënia jonë e ngushtë me klientët tanë nuk mbaron pasi makinat tona dorëzohen - ajo sapo ka filluar.
Ekipi ynë i Shërbimit Pas Shitjes ka përparësi të lartë dhe siguron që klientët tanë të përfitojnë kohëzgjatjen maksimale të funksionimit dhe vitet e funksionimit të pajisjeve të tyre, si dhe kosto minimale të mirëmbajtjes dhe riparimit.
Çfarë mund të bëjë Departamenti i Shërbimeve për ju?
● Mbështetje dhe asistencë gjatë ndezjes së makinerive
● Trajnim operativ
● Dorëzim i shpejtë i pjesëve rezervë
● Stoku i pjesëve rezervë
● Zgjidhja e problemeve ...
Na kontaktoni përmes emailitinfo@sinopakmachinery.com
Na telefononi direkt në numrin +86-18915679965
Furnizim me Pjesë Këmbimi
Ne prodhojmë vetë shumicën e komponentëve që përdoren në makinat tona. Në këtë mënyrë, ne mund të kontrollojmë cilësinë dhe të sigurohemi që pjesët tona të përfundojnë në kohën e duhur për të përmbushur oraret e prodhimit.
Gjithashtu, ne mund të ofrojmë shërbime të jashtme në punishte mekanike për çdo klient ose kompani që kërkon të kryejë përpunime tipike. Të gjitha llojet e punimeve CNC, saldimi, lustrimi, bluarja, frezimi, puna me torno, si dhe prerja me lazer mund të kryhen në punishten tonë.
Na kontaktoni për një kuotë për projektin tuaj të ardhshëm të përpunimit mekanik.
Shërbime Konsulence Teknike
Shërbimi i linjës së nxehtë 24 orë do të ofrojë shërbim ndihme në linjën e nxehtë për klientët, klientët mund të marrin shërbime ndihme, duke përfshirë zgjidhjen e problemeve, vendndodhjen e defekteve dhe shërbime të tjera.
Mirëmbajtje në distancë e internetit për klientët për të ofruar shërbime të mirëmbajtjes në distancë të internetit, për të arritur diagnostikim të shpejtë të sistemit dhe zgjidhjen e problemeve, si dhe për të siguruar plotësisht funksionimin normal dhe të qëndrueshëm të sistemit.
Zgjidh problemet e klientëve
Ngrit një ekip shërbimi pas shitjes, të përbërë nga shitjet, teknologjinë, klientët dhe shefin, dhe personeli i shërbimit duhet të përgjigjet brenda 2 orëve pas marrjes së reagimeve pas shitjes.
Gjatë periudhës së garancisë së pajisjeve, ne ofrojmë aksesorë falas në rast dëmtimesh jo nga njerëzit.
Transporti
Të gjitha makinat që furnizojmë do të jenë të paketuara me kuti druri, në varësi të standardit përkatës të mbrojtjes kundër transportit detar në distanca të gjata dhe transportit të brendshëm, dhe do të jenë të mbrojtura mirë nga lagështia, goditja, ndryshku dhe trajtimi i ashpër.
Inxhinieri shkoi në vend për të zgjidhur problemin
Kur videoja nuk mund ta zgjidhë problemin, ne menjëherë do të organizojmë një inxhinier për të shkuar në vendngjarje për të zgjidhur problemin.
Dhe ne do t'i përgatisim pjesët brenda kohës së aplikimit për vizë. Pjesët do të transportohen jashtë vendit dhe do të mbërrijnë në të njëjtën kohë me inxhinierin. Problemi do të zgjidhet brenda një jave.
Pyetje të shpeshta
P: A jeni një fabrikë apo kompani tregtare?
A: Ne jemi një fabrikë, prodhues profesional i pajisjeve të trajtimit të ujit dhe linjë prodhimi të ujit në shishe të vogla me rreth 14 vjet përvojë. Fabrika mbulon një sipërfaqe prej 15000 metra katrorë.
P: Ku ndodhet fabrika juaj? Si mund ta vizitoj atë vend?
A: Fabrika jonë ndodhet në Jinfeng Town, Zhangjiagang City, Provinca Jiangsu, Kinë, rreth 2 orë larg nga Aeroporti Podong. Ne do t'ju marrim në stacionin më të afërt. Të gjithë klientët tanë, nga brenda ose jashtë vendit, janë të mirëpritur ngrohtësisht të na vizitojnë!
P: Sa zgjat garancioni i pajisjeve tuaja?
A: 2 vjet garanci pas kontrollit të marrjes në dorëzim. Dhe ne do t'ju ofrojmë në mënyrë gjithëpërfshirëse të gjitha llojet e shërbimeve të mbështetjes teknike në pas-shitjes!